Glossary entry (derived from question below)
German term or phrase:
RMA-Abwicklung
French translation:
Procédure de retour de marchandise
Added to glossary by
Sylvain Leray
Jan 22, 2007 13:46
17 yrs ago
2 viewers *
German term
RMA-Abwicklung
German to French
Tech/Engineering
Computers: Hardware
À propos de l'assistance téléphonique d'un constructeur informatique :
« Ob Sie ein Problem mit RMA-Abwicklungen, Rechnungen und Gutschriften oder Fragen zu technischen Einzelheiten haben, die XXX-Hotline hilft Ihnen gerne weiter – natürlich kostenlos und in drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch). »
Merci d'avance !
« Ob Sie ein Problem mit RMA-Abwicklungen, Rechnungen und Gutschriften oder Fragen zu technischen Einzelheiten haben, die XXX-Hotline hilft Ihnen gerne weiter – natürlich kostenlos und in drei Sprachen (Deutsch, Englisch, Französisch). »
Merci d'avance !
Proposed translations
(French)
5 +5 | Procédure de retour de la marchandise | Patrick Innocenti |
3 | s.u. | lorette |
Proposed translations
+5
2 mins
Selected
Procédure de retour de la marchandise
RMA = RMA (Return Material Authorization oder Return Merchandise Authorization) ist die englische Abkürzung für die Materialrücksendung. Die Vergabe einer RMA-Nummer gewährleistet einen reibungslosen Rücksendeablauf.
Peer comment(s):
agree |
Romy Retzlaff
: genau
2 mins
|
agree |
Séverine Harbeck
: Exact, de nos jours, il faut d'abord demander l'autorisation du fabricant avant de lui renvoyer la marchandise défectueuse!
13 mins
|
agree |
lorette
: Procédure de retour de marchandise/matériel
13 mins
|
agree |
eirinn
: Oui, le terme employé chez Creative Labs aussi quand les clients nous téléphonaient pour un retour de produit.
44 mins
|
agree |
Geneviève von Levetzow
4 hrs
|
4 KudoZ points awarded for this answer.
Comment: "Mille mercis à tous."
14 mins
s.u.
RMA-Abwicklung, RMA-Nummer
Vous êtes utilisateur final, vous devez renvoyer votre caméra à votre revendeur qui prendra en charge la demande d'assistance ?
Dans ce cas vous devez contacter votre rendeur qui fera le nécessaire auprès de notre équipe d'assistance pour l'obtention d'un numéro RMA. N'envoyez pas de caméras sans numéro RMA et sans appeler votre revendeur. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires seront prélevés.
Vous êtes revendeur, vous devez renvoyer votre caméra à MOBOTIX ou de préférence auprès de votre distributeur ?
Dans ce cas vous devez obtenir un numéro RMA auprès de notre équipe d'assistance ou de votre distributeur de préférence. N'envoyez pas de caméras sans numéro RMA et sans appeler votre revendeur. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires seront prélevés.
http://www.mobotix.com/fre_FR/region/index/fre_FR/?URL=servi...
Sie wollen Ihre MOBOTIX-Kamera einschicken?
Zum Einsenden Ihrer Kamera benötigen Sie eine RMA-Nummer,die Ihnen unsere Support-Mitarbeiter gerne vergeben. Bitte senden Sie keine Kameras ohne RMA-Nummer ein, da Ihnen dies zusätzliche Kosten verursachen würde.
boutique AOLPour tout retour de marchandise, le client devra préalablement obtenir un numéro de ... nous vous communiquerons un numéro de retour (RMA) et l’adresse à ...
laboutique.aol.fr/faq.asp?sgamcode=faq - 17k
RMA : numéro de retour
RMA - Retour de Matériel Autorisé
Vous êtes utilisateur final, vous devez renvoyer votre caméra à votre revendeur qui prendra en charge la demande d'assistance ?
Dans ce cas vous devez contacter votre rendeur qui fera le nécessaire auprès de notre équipe d'assistance pour l'obtention d'un numéro RMA. N'envoyez pas de caméras sans numéro RMA et sans appeler votre revendeur. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires seront prélevés.
Vous êtes revendeur, vous devez renvoyer votre caméra à MOBOTIX ou de préférence auprès de votre distributeur ?
Dans ce cas vous devez obtenir un numéro RMA auprès de notre équipe d'assistance ou de votre distributeur de préférence. N'envoyez pas de caméras sans numéro RMA et sans appeler votre revendeur. Dans le cas contraire, des frais supplémentaires seront prélevés.
http://www.mobotix.com/fre_FR/region/index/fre_FR/?URL=servi...
Sie wollen Ihre MOBOTIX-Kamera einschicken?
Zum Einsenden Ihrer Kamera benötigen Sie eine RMA-Nummer,die Ihnen unsere Support-Mitarbeiter gerne vergeben. Bitte senden Sie keine Kameras ohne RMA-Nummer ein, da Ihnen dies zusätzliche Kosten verursachen würde.
boutique AOLPour tout retour de marchandise, le client devra préalablement obtenir un numéro de ... nous vous communiquerons un numéro de retour (RMA) et l’adresse à ...
laboutique.aol.fr/faq.asp?sgamcode=faq - 17k
RMA : numéro de retour
RMA - Retour de Matériel Autorisé
Discussion
autorisation de retour d'article